📏 ¿Cómo puedo elegir los lentes correctos?
Para encontrar tus lentes ideales, visita nuestra Guía de Tamaños y Estilos. Estamos aquí para ayudarte a descubrir los lentes que mejor se adapten a tu estilo y a la forma de tu rostro.
🌟 ¿Qué marcas puedo encontrar en Lentso?
Ofrecemos una amplia gama de marcas reconocidas por su calidad y estilo. Explora nuestra selección y encuentra tus próximos lentes favoritos aquí: Nuestras marcas.
🚚 ¿Cómo funcionan los envíos y las devoluciones?
¡El envío es gratuito en todo México! Si necesitas devolver o cambiar tu compra, consulta nuestra Política de devoluciones para un proceso sin complicaciones.
🔍 ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez realizado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear la entrega hasta tu puerta. Contactanos en hola@lentso.com con tu número de pedido y con gusto te informaremos sobre el estado de tu pedido.
🛡 ¿Qué garantía ofrecen en sus productos?
Todos nuestros productos vienen con una garantía directa que cubre defectos de fábrica. Si tienes algún problema, estamos aquí para solucionarlo. Encuentra todos los detalles en los Política de garantías.
🔄 Necesito hacer un cambio o devolución, ¿cómo lo hago?
Escribenos un correo a hola@lentso.com con tu número de pedido y la razón por la que necesitas hacer el cambio o devolución. En un lapso de 3 a 5 días hábiles recibirás una respuesta de nuestra parte.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Para tu conveniencia, aceptamos varios métodos de pago como tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard y American Express. Asimismo, puedes realizar tu compra a través de Paypal, Apple Pay y Google Pay, entre otras.
🕶 ¿Cómo puedo cuidar mis lentes?
Te proporcionaremos consejos de cuidado para asegurar que tus lentes se mantengan en perfecto estado. Mantén tus lentes limpios y seguros siguiendo nuestras recomendaciones en Guía de cuidado de lentes.